Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di Fresh Digital. Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami.

1. Definisi

• "Kami" mengacu pada PT Fresh Digital Sejahtera.
• "Klien" atau "Pengguna" mengacu pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami.
• "Layanan" mencakup Digital Marketing, Pembuatan Website, Legal, HR, dan layanan lain yang kami tawarkan.

2. Lingkup Layanan

Kami menyediakan layanan jasa profesional sesuai dengan kontrak atau kesepakatan kerja (SOW - Scope of Work) yang disetujui bersama. Perubahan lingkup kerja di tengah proyek dapat dikenakan biaya tambahan (Change Request).

3. Pembayaran & Penagihan

Pembayaran dilakukan sesuai termin yang disepakati dalam Invoice. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan atau denda keterlambatan sebesar 1% per hari dari nilai tagihan.

4. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Semua aset digital (desain, kode, konten) yang telah lunas pembayarannya akan menjadi milik Klien, kecuali aset yang merupakan lisensi pihak ketiga (stock photo, font berbayar, plugin).

5. Batasan Tanggung Jawab

Fresh Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (consequential loss) seperti kehilangan data akibat kelalaian klien, serangan siber (force majeure), atau perubahan algoritma pihak ketiga (Google/Meta).

6. Penyelesaian Sengketa

Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

---

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami di legal@freshdigital.id.